الخصوصية
سياسة الخصوصية (الاستخدام)
مقدمة:
تشرح
هذه السياسة، بشكل عام وعلى وجه الخصوص، كيف تستخدم شركة جملة وبس التجارية، التي
تمتلك العلامة التجارية "جمله وبس"، المشار إليها فيما بعد باسم
"جمله وبس"، البيانات الشخصية وطريقة جمعها ومعالجتها وكيفية اتلافها.
تتعلق
هذه السياسة بالبيانات الشخصية أو غير الملموسة عبر الإنترنت التي يقدمها المستخدم
عن نفسه أو مؤسسته (مستخدم منتجات / خدمات جملة وبس عبر الإنترنت) بالاسم الذي
يقدمه عن نفسه والبيانات المرفقة والمتعلقة هذا الاسم.
انطلاقًا
من اهتمام جملة وبس بسرية بيانات العملاء والمعلومات التي نعرضها، يرجى قراءة
سياسة الخصوصية بعناية قبل استخدام أي من منتجات / خدمات جملة وبس عبر الإنترنت من
خلال الموقع / التطبيق.
تعتبر
زيارة المستخدم للموقع أو طلب الخدمات من خلال أي منصة ذات صلة موافقة على أحكام
هذه السياسة، التحديثات التي قد يتم إدخالها عليها ، والسياسات أو الإجراءات
المستقبلية ذات الصلة.
لماذا نجمع بيانات المستخدم؟
نقوم
بذلك لنكون قادرين على تقديم خدماتنا بطريقة ومستوى مناسبين، بما في ذلك خدمات
مواقع الويب أو التطبيقات، ولتزويد العميل بجميع العروض والبيانات التي نعتقد أن
العميل مهتم بها. ومع ذلك فإننا لا نجمع البيانات مع أوصاف حساسة حول المستخدمين
تتعلق بالتعريف المادي لشخصية المستخدم، مثل الاسم أو الصورة الشخصية.
ماذا نجمع عن مستخدمينا؟
نقوم
بجمع البيانات الشخصية عند استخدام منتجاتنا وخدماتنا أو عندما يطلب المستخدم من
أي منصة على الإنترنت (موقع / تطبيق). نستخدم أيضًا بيانات العميل عند المشاركة في
استطلاعات الرأي، وعند الضرورة، نستخدم ملفات تعريف الارتباط.
تتمتع
شركة جملة وبس التجارية أو علامتها التجارية "جملة وبس"، من أجل تقديم خدماتها
ومنتجاتها لعملائها أو لأي طرف آخر ، بالحق الكامل في جمع واستخدام ومشاركة
البيانات الشخصية للعميل التي تحدد أوصافهم مثل الجنس ، العمر ، وما إلى ذلك ،
موقعهم الجغرافي وأرقام هواتفهم وعناوينهم وجميع البيانات ذات الصلة دون أي تأثير
على التعريف المادي لشخصيات العملاء ، مثل أسمائهم وصورهم.
وفقًا
لأحكام هذه السياسة، يجوز جمع البيانات وفقًا للطرق المشار إليها سابقًا، ومن خلال
أي وسيلة متعلقة بالتسويق والإعلانات والرسائل الترويجية بمختلف أشكالها، بما في
ذلك رسائل الأخبار والأحداث وأنواع المراسلات الأخرى، وكذلك أي وسيلة أخرى تسمح
لنا بجمع المعلومات للأغراض المذكورة هنا.
سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا:
ما
نقوم به في جمع البيانات لن يؤدي في أي وقت إلى تحديد الشخصية الرئيسية للمستخدم
مثل الاسم أو الصورة الشخصية، والتي يمكن لمن يحصل عليها الحصول على معلومات كاملة
عن المستخدم وشخصيته. ومع ذلك، سنتعقب المنصات عبر الإنترنت لمعرفة أفضل الطرق
لاستخدام الموقع أو التطبيق، من أجل تعزيز وتطوير جميع الخدمات المقدمة. وفقًا
للأحكام الواردة في هذه الاتفاقية، فإن جميع البيانات التي يتم الحصول عليها من
خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط للاستخدام لاحقًا أو مستقبليًا في الخدمات التي
نطورها أو نعمل على تطويرها هي بيانات قانونية، بشرط ألا تحتوي ملفات تعريف
الارتباط هذه على أي شيء قد يكشف عن شخصية المستخدم، ولا يجوز أبدًا أن تستخدم
لجمع البيانات في المقام الأول.
وفقًا
لأحكام هذا السياسة، يعتبر الحصول على البيانات الشخصية أمرًا صحيحًا ومقبولًا من
قبل كل من يتعامل مع جملة وبس بمجرد تقديم هذه البيانات. يجب أن يكون من الصحيح
والمقبول أيضًا الحصول على البيانات المتعلقة بالمسائل التقنية المختلفة من جميع
الأجهزة الإلكترونية التي يستخدمها المستخدم عند زيارة منصتنا عبر الإنترنت (موقع
الويب / التطبيق)، بما في ذلك معلومات أداء الجهاز المستخدم والمواقع الجغرافية
التي يذهب إليها وأنظمة الإرسال ، بما في ذلك نوع الجهاز ونوع الاتصال وطرق الدفع
التي يستخدمها الجهاز أو الأجهزة المحمولة المرتبطة به ، وما إلى ذلك. ويجب أن
تتضمن أيضًا عنوان IP
والبيانات ذات الصلة.
تشير
المعلومات التي نحصل عليها من ملفات تعريف الارتباط إلى حدود ومعايير التفاعل مع
التقنيات المختلفة مثل استخدام الهواتف المحمولة ورسائل QRC و NFC.
وتجدر الإشارة إلى أنه إذا رفض المستخدم ذلك، فعليه / عليها تفعيل إعدادات الجهاز
المستخدم لرفض صلاحيات ملفات تعريف الارتباط، ويكون المستخدم وحده مسؤولاً عن ذلك.
كيف نقوم بتخزين البيانات الشخصية للعملاء؟
نتعهد
ببذل جهود كافية ومعقولة للحفاظ على بيانات العميل الشخصية من أجل حمايتها من سوء
الاستخدام أو الضياع أو الوصول غير المصرح به. كما نحرص أيضًا على عدم الكشف عن
هذه المعلومات وتدمير أي بيانات شخصية لم يعد مطلوبًا الاحتفاظ بها في أماكن تخزين
البيانات الخاصة بنا.
نلاحظ
دائمًا أن المستخدم وحده هو المسؤول عن الحفاظ على كلمات المرور الخاصة به ، والتي
من خلالها يصل إلى منصات جملة وبس عبر الإنترنت ، ونشدد دائمًا على عدم مشاركة
كلمة المرور المؤقتة أو الدائمة أو رمز / رموز الوصول والمصادقة مع الآخرين لأي
السبب.
نحن لا
نضمن أو نقدم ضمانًا في أي مرحلة من مراحل التعامل معنا فيما يتعلق بتأمين سلامة
البيانات الشخصية أثناء النقل أو التخزين الذي يقوم به أي من الأطراف ذات الصلة
بخدمات / منتجات جملة وبس عبر الإنترنت وغيرها، ويقر المستخدم بأنه / إنها على
دراية بهذه المسؤولية لحماية بياناته / بياناتها وعدم الكشف عنها للآخرين. يدرك
المستخدم أيضًا، من جميع الجوانب، الآثار المترتبة على توضيحه / إفصاحها عن
بياناته الشخصية وفقًا لاختياره وموافقته. إذا علم المستخدم بأي انتهاك، فعليه
أولاً الاتصال بـ جملة وبس وإخطارها.
من أجل
تقديم الخدمة المناسبة للعميل، يحق لنا تخزين جميع أنواع البيانات داخل وخارج
المملكة، ضمن الحدود التي يسمح بها القانون.
كيف نستخدم البيانات التي نجمعها؟
يوافق
المستخدمون على جمعنا للبيانات الشخصية واستخدامها لغرض توفير وتقديم خدمات /
منتجات جمله وبس عبر الإنترنت بما في ذلك البيانات المتعلقة بأسمائهم وعناوينهم
وأرقام اتصالهم ورسائل بريدهم الإلكتروني. سواء من قبلنا أو من قبل مقدمي الخدمات
والمقاولين وغيرهم ممن يشتركون في إدارة هذه المنصة ويلتزمون باتفاقية سرية
البيانات.
يوافق
المستخدم أيضًا على استخدام جمله وبس للبيانات غير الشخصية للإعلان والترويج
وأغراض التسويق المباشر من أجل الترويج أو الإعلان عن الخدمات والسلع التي تقدمها
جمله وبس أو أي طرف ثالث، والتي نعتقد أن المستخدم قد يكون مهتمًا بها. أحكام هذه
السياسة السماح لنا بالكشف عن هذه البيانات لجميع الكيانات أو الشركات التابعة أو
الشركات الشقيقة أو الأطراف الثالثة، التي نشارك في خدماتها والتي تؤدي وظائف أو
تقدم منتجات أو خدمات نيابة عن جملة وبس.
يوافق
المستخدم على أنه يجوز لنا استخدام البيانات لتطوير خدمات ومنتجات جملة وبس، وأن
جملة وبس تمتلك جميع الحقوق المتعلقة بهذه البيانات والتي تنتج عنها، وأن هذه
البيانات يجب أن تخضع للدراسة والتحليل لأغراض تحسين المبيعات والبحث، التنمية
وأغراض مختلفة.
عند
انتهاء صلاحية إذن الوصول الذي تم الحصول عليه من المستخدم أو سحبه، لن نتمتع
بالقدرة على منح أو تقديم أي خدمة للمستخدم ونحتفظ بالحق في عرض البيانات الشخصية
المتعلقة بمستخدمينا أو الكشف عنها أو مشاركتها متى كان ذلك بناءً على نزاع قانوني
قائم أو محتمل أو عقد مبرم أو سيتم إبرامه، وما يندرج ضمن حماية أو ملكية الحقوق
الفكرية، أو على النحو الذي تسمح به القوانين المعمول بها، شريطة أن يخضع كل ما
سبق لتقدير (جمله وبس) المطلق.
عند
بيع الأعمال القائمة أو تصفيتها أو الاستحواذ عليها أو دمجها، يكون صحيحًا وفقًا
لأحكام هذا القانون نقل بعض أو كل البيانات الشخصية إلى أي طرف.
حقوق عرض البيانات:
نبذل قصارى جهدنا لحماية البيانات الشخصية لمستخدمينا، ونمنح دائمًا الفرصة للمستخدم الذي يرغب في معرفة بياناته الشخصية المسجلة لدينا، مع مراعاة الوقت والقدرة على الرد عليه وتوضيح استفساراته وفقًا لنظامنا الداخلي وبناءً على ذلك، يجوز للعميل طلب معرفة بياناته أو إتلافها ويتم معالجة هذا الطلب خلال مدة لا تتجاوز ستون يومًا، سواء كان هذا الطلب للاستفسار أو التعديل أو لطلب إتلاف البيانات وحذفها وذلك بالتواصل معنا عبر البريد الإلكتروني Info@gomlawbas.com
علاوة
على ذلك يجب على المستخدم تقديم دليل على هويته / هويتها لمعالجة هذا الطلب، ويجب
عليه حسب ما يراه جمله وبس ، دفع تكاليف جمع هذه البيانات وتوفيرها له / لها.
تاريخ
النفاذ
تاريخ
نفاذ هذه الاتفاقية 1-2-2023 م
تعديل
سياسة الخصوصية (الاستخدام):
نحتفظ بالحق في تعديل بعض أو كل أجزاء هذه السياسة، بشرط أن يتم إخطار المستخدمين وفقًا لذلك وفقًا لأي من معلومات الاتصال المتاحة لـ جمله وبس